Juridisk information
Köpvillkor
Säljare
Tjänsten säljs av Makina Trafikskola AB. Fullständiga företags- och kontaktuppgifter finns på kontaktsidan.
Priser och betalning
Alla priser visas i svenska kronor inklusive 25 procent moms. Det pris som visas när du beställer gäller för köpet. Du betalar med kort eller Klarna via Stripe. Swish kommer snart. Betalningen är genomförd först när den har godkänts av betaltjänsten. Kvitton skickas av Stripe till den e-postadress du anger. Makina Trafikskola skickar bokningskoder och påminnelser med sms.
Leverans av tjänsten
Körlektioner bokas i kalendern på webbplatsen och genomförs med vald trafiklärare på avtalad tid och plats. Du ansvarar för att lämna korrekta kontaktuppgifter och komma i tid. Betald teori förbereds på alla sex språk. Gratis teoriövningar kan användas redan nu. Kurser som Riskettan, Risktvåan och handledarutbildning gäller en plats på det kurstillfälle som anges i bokningen. Skolan får byta trafiklärare, fordon eller lokal om det behövs för att genomföra utbildningen på ett säkert och likvärdigt sätt.
Giltighetstid
Lektionskrediter och vanliga paket gäller i 12 månader från köpet. Körkortsgarantin gäller i exakt sex kalendermånader från betalningsdatumet. Outnyttjade krediter förfaller när giltighetstiden löper ut. Betald teori förbereds på alla sex språk. Gratis teoriövningar kan användas redan nu.
Ombokning och avbokning
Du kan avboka en körlektion under Mina bokningar. Avbokar du mer än 24 timmar före lektionen återförs krediten till ditt saldo. Vid 24 timmar eller mindre debiteras fullt pris: lektionen dras från saldot och en enstaka lektion återbetalas inte. Uteblir du från lektionen förbrukas krediten. Om skolan ställer in en körlektion återförs krediten alltid. Skolan försöker erbjuda en ny tid men ersätter inte andra kostnader som uppstår till följd av den inställda lektionen. Villkor för avbokning av en kursplats visas vid bokningen. Om skolan ställer in ett kurstillfälle erbjuds ombokning eller återbetalning.
Paket
Paket är personliga och får inte överlåtas.
Särskilda villkor för Garanti Körkort
Avtalstid och omfattning: 40 körlektioner med sex (6) kalendermånaders giltighet från betalningsdagen. Aktivt deltagande: Eleven ska vara aktiv, engagerad och fokuserad under hela sexmånadersperioden. Körlektioner: Eleven får köra med Makina Trafikskola högst en lektion per kalenderdag enligt tidszonen Europe/Stockholm. Körning under avtalsperioden: Eleven får fortsätta att övningsköra med Makina Trafikskola under hela sexmånadersperioden fram till dess att eleven har fått sitt körkort, enligt överenskommet schema och gällande regler. Teorilektioner: Eleven ska läsa allt obligatoriskt teorimaterial och vara aktivt delaktig i teorilektionerna. Teoriprov och övningstester: Eleven ska genomföra de obligatoriska teoriproven och övningstesterna samt regelbundet träna på trafikregler och trafikkunskap. Ansvar och engagemang: Eleven ska följa studieplanen, delta i planerade lektioner och regelbundet arbeta för att utveckla sina teoretiska kunskaper och praktiska körfärdigheter. Sex månaders åtagande: Eleven förväntas vara aktiv och engagerad under hela avtalsperioden och arbeta målmedvetet för att få sitt körkort. Viktigt: Garanti Körkort kräver kontinuerlig träning, aktivt deltagande och personligt ansvar. Att få körkort är beroende av att eleven uppfyller gällande krav och klarar de obligatoriska proven. All övningskörning måste ske i enlighet med svensk lag och gällande regler för övningskörning.
Sen ankomst
Om du kommer sent avslutas lektionen på ordinarie sluttid.
Riskutbildning
Kom i god tid till riskutbildningen. Sen ankomst kan innebära ny bokning.
Digital teori
Betald teori kommer senare. Gratis teoriövningar kan användas redan nu.
Elevens ansvar
Eleven ska följa trafikregler och lärarens instruktioner.
Integritet
Personuppgifter hanteras enligt GDPR.
Återbetalning
Återbetalning hanteras enligt gällande svenska regler.
Ångerrätt
När du köper på webbplatsen har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen räknas från dagen då avtalet ingås. Om du uttryckligen begär att en tjänst ska börja under ångerfristen får skolan ta betalt för den del som har utförts innan du ångrar dig. När en tjänst har fullgjorts helt kan ångerrätten upphöra om du i förväg har samtyckt till att tjänsten påbörjas och godkänt att ångerrätten då går förlorad. För digital teori kan ångerrätten upphöra när leveransen börjar, om du uttryckligen har samtyckt till omedelbar leverans och godkänt att ångerrätten då går förlorad. Kontakta oss via kontaktsidan om du vill använda ångerrätten. Ange namn, kontaktuppgifter och vilket köp det gäller. Godkänd återbetalning görs utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att vi tog emot ditt meddelande, med samma betalningssätt när det är möjligt.
Reklamation och klagomål
Om en tjänst är felaktig ska du reklamera inom skälig tid efter att du märkt felet. Beskriv vad som har hänt och vilket köp eller vilken bokning det gäller. Kontakta oss först via kontaktsidan så försöker vi lösa ärendet. Om vi inte kommer överens kan du anmäla tvisten till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi medverkar i ARN:s prövning och följer deras rekommendationer.
Tillämplig lag
Svensk lag gäller för avtalet. Tvingande konsumenträtt gäller alltid framför villkor som är mindre förmånliga för dig. En tvist som inte kan lösas i samförstånd eller genom ARN prövas av svensk allmän domstol.