معلومات قانونية
شروط الشراء
البائع
تُباع الخدمة من Makina Trafikskola AB. تتوفر بيانات الشركة والاتصال الكاملة في صفحة الاتصال.
الأسعار والدفع
كل الأسعار بالكرونة السويدية شاملة الضريبة. تدفع بالبطاقة أو Klarna عبر Stripe. سيتوفر Swish قريبًا. يُؤخذ السعر من قائمة المنتجات عند الشراء. يرسل Stripe الإيصال إلى بريدك. لا نرسل رسائل بريد خاصة بنا. تُرسل الرموز والتذكيرات برسالة نصية.
تسليم الخدمة
تحجز دروس القيادة في التقويم على الموقع. يُنفَّذ الدرس مع معلّمك في الوقت المتفق عليه. يجري إعداد النظري المدفوع باللغات الست. تمارين النظري المجانية متاحة الآن. دورات مثل المخاطر 1 والمخاطر 2 تعطي مقعداً في موعد مختار.
مدة الصلاحية
رصيد الدروس والباقات العادية صالح 12 شهراً من الشراء. ضمان رخصة القيادة صالح لستة أشهر تقويمية بالضبط من الدفع. تنتهي صلاحية الرصيد غير المستخدم. يجري إعداد النظري المدفوع باللغات الست. تمارين النظري المجانية متاحة الآن.
إعادة الجدولة والإلغاء
يمكنك الإلغاء بنفسك تحت حجوزاتي. إذا ألغيت قبل الدرس بأكثر من 24 ساعة يُعاد الرصيد. عند بقاء 24 ساعة أو أقل يُحسب السعر الكامل: يُخصم الدرس من الرصيد ولا يُسترد الدرس الفردي. إذا ألغت المدرسة يُعاد الرصيد دائماً.
الباقات
الباقات شخصية ولا يجوز نقلها إلى شخص آخر.
الشروط الخاصة بضمان رخصة القيادة
مدة العقد ونطاقه: 40 درس قيادة، صالحة لمدة ستة (6) أشهر تقويمية من تاريخ الدفع. المشاركة الفعالة: يجب أن يبقى الطالب نشطًا وملتزمًا ومركزًا طوال فترة الأشهر الستة. دروس القيادة: لا يجوز للطالب أخذ أكثر من درس واحد مع Makina Trafikskola في اليوم التقويمي وفق المنطقة الزمنية Europe/Stockholm. القيادة خلال مدة العقد: يجوز للطالب مواصلة التدريب مع Makina Trafikskola طوال فترة الأشهر الستة حتى الحصول على رخصة القيادة، وفق الجدول المتفق عليه والقواعد السارية. دروس النظري: يجب على الطالب قراءة جميع المواد النظرية الإلزامية والمشاركة بفعالية في الدروس النظرية. اختبارات النظري والاختبارات التدريبية: يجب على الطالب إكمال الاختبارات الإلزامية والتدريب بانتظام على قواعد المرور والمعرفة المرورية. المسؤولية والالتزام: يجب على الطالب اتباع خطة الدراسة وحضور الدروس المخططة والعمل بانتظام على تطوير معارفه النظرية ومهاراته العملية. التزام الستة أشهر: يُتوقع من الطالب أن يبقى نشطًا وملتزمًا طوال مدة العقد وأن يعمل بجد للحصول على الرخصة. مهم: يتطلب ضمان رخصة القيادة تدريبًا مستمرًا ومشاركة فعالة ومسؤولية شخصية. يعتمد الحصول على الرخصة على استيفاء الطالب للمتطلبات واجتياز الاختبارات الإلزامية. يجب أن تتم جميع تدريبات القيادة وفق القانون السويدي والقواعد السارية.
التأخر
إذا تأخرت، ينتهي الدرس في وقت الانتهاء المعتاد.
تدريب المخاطر
احضر إلى تدريب المخاطر في وقت مبكر. التأخر قد يعني حجزًا جديدًا.
النظرية الرقمية
يجري إعداد النظري المدفوع باللغات الست. تمارين النظري المجانية متاحة الآن.
مسؤولية الطالب
يجب على الطالب اتباع قواعد المرور وتعليمات المعلّم.
الخصوصية
تُعالَج البيانات الشخصية وفقًا للائحة GDPR.
الاسترداد
يُعالَج الاسترداد وفق القواعد السويدية السارية.
حق التراجع
لديك 14 يوماً للتراجع حسب قانون البيع عن بُعد. تبدأ المهلة عند إبرام العقد. استثناء: إذا وافقت صراحة على بدء الخدمة خلال المهلة، وأكدت أنك قد تفقد حق التراجع، يسري الاستثناء على الجزء الذي سُلّم. تواصل معنا عبر صفحة الاتصال إن أردت التراجع.
الشكاوى
تواصل معنا أولاً عبر صفحة الاتصال. إن لم نتفق يمكنك اللجوء إلى ARN، arn.se. يمكنك أيضاً منصة الاتحاد الأوروبي: https://ec.europa.eu/consumers/odr
القانون الواجب
يسري القانون السويدي على العقد. تُنظر المنازعة أمام محكمة سويدية عامة، ما لم تفرض قواعد المستهلك خلاف ذلك.